Accesibilitate pentru sectorul public

Instituțiile publice au obligații clare de accesibilitate încă din 2019, prin OUG 112/2018. Cetățenii folosesc tot mai mult serviciile online: formulare, programări, plăți de taxe, informații de interes public. Toți trebuie să le poată accesa, inclusiv persoanele cu dizabilități și vârstnicii.

Provocări frecvente

• Site-uri vechi, construite înainte de apariția cerințelor
• Numeroase documente PDF scanate sau neetichetate
• Declarații de accesibilitate generice, copiate sau neactualizate
• Platforme de servicii online dezvoltate de furnizori diferiți
• Bugete și resurse tehnice limitate

Ce oferim instituțiilor publice

Prioritățile unui site public

1. Informații de contact și program

   Ușor de găsit și de citit de orice cetățean.

2. Formulare și cereri online

   Etichete clare, erori explicate, funcționare cu tastatura.

3. Documente de interes public

   Hotărâri, anunțuri, formulare descărcabile, publicate într-un format accesibil.

4. Plăți și programări

   Fluxuri complete testate cu tehnologii asistive.

5. Declarația și feedbackul

   Pagină dedicată, link în subsol, adresă funcțională.

Achiziția serviciilor

Pregătim oferte în formatul cerut de procedurile de achiziție publică, cu descrierea clară a serviciilor, a standardului aplicat și a livrabilelor. Vezi și ghidul despre cerințele de accesibilitate în achizițiile publice, util când contractați un site sau o aplicație nouă.